「雲端運算（服務）」是一種簡單的想法，但它繼承了網際網路無遠弗屆的影響力，若能善加利用，其對企業的營運型態、業務深度與廣度均將形成莫大的影響及衝擊。
「雲端運算（服務）」是近年來企業營運資訊系統的最新發展趨勢，如圖（一）所示。企業不必自己建置應用系統，它們會在共用資料運算中心上執行。當企業使用雲端中的任何應用程式時，只要執行登入，遠端的資料運算中心就會自動判別該使用者的身份，並顯示其相應的系統功能供其使用。
圖(一)雲端運算（服務）概觀
「雲端運算（服務）」應用程式可以在數天內完成上線運作，這是傳統商業軟體做不到的。它的成本較低，因為不必支付所有人力、產品和設備就能執行。而且比大部分應用程式更具延展性、更安全且更可靠。另外，雲端應用系統還會自動進行升級，這意謂企業的應用程式能夠自動增強安全性和效能，並且獲得新功能。因此，雲端應用系統並不會耗費企業寶貴的資源，讓企業能夠專注在部署更多應用程式、新專案和創新上，這就是雲端運算（服務）的強大能力。
使用「雲端運算（服務）」應用程式的計價方式也不一樣，企業不必購買任何伺服器和雲端軟體。不必刻意定期升級資訊軟硬體設備，每個月的費用都含括在可預測的計畫中，企業只需要支付實際使用到的部份，使用上的便利就和家中用水、用電一樣。
如今，已有許多企業在雲端上執行各式各樣的應用程式，如「Force.com AppExchange」的Salesforce CRM，或是「Google」提供的眾多線上免費應用程式，以及其他量身打造的人力資源、會計帳務等企業ERP資訊系統。而行政院經濟部亦於今年提出我國雲端產業之初步規劃，如圖（二）所示。可預見的未來，將傳統資訊系統轉型為「雲端運算（服務）」，已然成為下一個新世代的發展趨勢。
圖(二) 我國政府推動雲端產業之初步規劃概況